E-ticaretle bütünleşen daha çok kazanacak

Türkiye’nin en kıymetli iş ve istihdam yaratan alanlarından franhise ekosistemi, pandemi şartlarının sürdüğü 2021’de de büyümesini devam ettirdi. Senenin birinci devirlerinde evvel bocalayan akabinde toparlayan işletmelerin çabaları ve tahlil sunan hizmet anlayışlarıyla ekosisteminbu yıl, yüzde 8-10 aralığında büyümüş olduğu tabir ediliyor. Yeni periyot, dijitalleşmeyi ve bilhassa e-ticaret uygulamalarında kaliteyi yakalayanların gayelerine daha acele ulaşacakları bir süreci işaret ediyor.

Türkiye franchise ekosistemi, pandemi periyodunda de perakendenin en oldukça büyüyen alanları ortasına girmeyi başardı. Sıralamada Avrupa’nın en büyüğü olarak kabul edilen Türkiye’de alanın büyüklüğü 2020’de 45 milyar dolar olarak ortaya çıkmıştı. Kesimlerin pandemi şartları ve yaşanmış olan mühim ekonomik dertlerle beraber bir oldukça zorlandığı içinde bulunduğumuz yılı, franchise ekosisteminin 50 milyar dolarlık iş hacmi ile kapatması planlanıyor. Yeni yıla yaşanmış olan devalüasyonun da tesiri ile daralan piyasaların ve yüksek maliyet artışlarının yükü ile giren daldaki büyümenin devam edeceği istikametindeki kanaatler devam ediyor. Varsayımlar iş hacminin, 55 milyar dolar civarında olacağına yönelik yapılıyor.

DÜNYA Gazetesi olarak, franchise ekosistemi hakkında okurlarımızı daha oldukça bilgilendireceğimizi söz etmeliyiz. Alandaki gelişimleri, öne çıkan bölüm ve iş alanlarını, bölgeleri, uzmanların kanaatleri ile beraber gerek tahlillerle ve gerekse haberlerimizle daha oldukça gündeme getireceğiz. Geçen yıl tekrardan bu günlerde yayımladığımız franchise evrakımızı hatırlayanlar bilecektir, o tarihteki tahlil haberimizin başlığı 2021 için ‘Kendi işini kuracakların yılı olabilir’ halindeydi. Hakkaten yıl içindeki gelişmeler bizi doğrular özellikte oldu. Her ne kadar pandemi şartları zorlasa da franchise sistemine dahil olarak ya da bir bayilik alarak ya da rastgele bir teşebbüse imza atarak kendi işini kuranların sayısı bir oldukça yüksek ortaya çıktı. Bu alandaki gerçek sayının tam olarak bilinmesi mümkün olmasa da sayının minimum 20 bin civarında olduğu söz ediliyor.

Bu eğilimin içinde yer edinen kıymetli bir kesim var ki önümüzdeki süreçte de franchise sistematiğinde varlıklarını daha oldukça hissettirecekler. İçinde bulunduğumuz ortamın yaratıcılığı daha çok ortaya çıkardığı bir gerçek. Bu durumu ister, ‘garaj girişimciliği’ olarak tanımlayın, isterseniz bir teknokentten doğan öykü ya da üniversite kuluçkasından ortaya çıkan proje deyin, netice fark etmez, bilhassa teknolojiye dayalı alanda kıymetli fikirler hizmete sokuldu. İrili ufaklı, bilhassa e-ticaret uygulamalarına takviye olan, birçok yazılım odaklı, kimi inovatif eserlerle ortayla çıkarılan projeler, franchise alanında kolaylaştırıcı fonksiyon üstlendi. SRM’e hizmet eden, sipariş alımından, tanıtıma satış sonrasına kadar süreçleri yüksek kaliteye çıkaran iş ve teşebbüslerin, bölümlerin önünü daha çok açacağı kesinlikle.

Gerek birinci girişim, gerekse mevcut teknoloji şirketlerinde franchise alanına sunulan hizmetlerin niteliği de sayısı da süratli artacak. Pandemide görüldü ki teknolojik altyapısı olanlar zahmetleri daha azca yaşayan kesim oldu. Kitlelere ulaşım imkanının genişliğinden tutun da satın alan idaresine, hakikat hizmet alanlarının ortaya çıkarılmasına kadar her alanda teknolojik yeterliliğe haiz olanlar, mevcut durumdan azca hasarla hatta hasarsız ayrıldı. Mesela gıda perakendesinde paket servis astronomik gelişme gösterirken, bu alanda hizmet kalitesi meselesini minimum hissettiren işletme öne çıktı. Dijital platformlarla ortaklık yapanların pandeminin ağır kurallarının uygulanmış olduğu devirlerde büyümüş olduğu dahi görüldü. Yemeksepeti, Getir suretiyle servislerden şikayetçi olanlar kadar kendilerine kurtarıcı olarak bakanların sayısı da bir oldukça yüksek ortaya çıktı. Belgemizi hazırlarken bir büyük gıda işletmesi sahibinden, pandemi yasaklarının olduğu periyotta bir web yiyecek siparişi şirketi ile yürüttüğü hakikat işbirliğiyle ayakta kaldığına, hatta büyüdüğüne dair açıklamaları hatırlatmak isteriz.

E-ticaret uygulamaları, pandemi devrinde her alanda olduğu suretiyle franchise işletmelerinde de belirleyici oldu. Araştırmalar, pandemide web üstünden gerçekleşen siparişlerin, yüzde 80-90 oranında kalıcı olacağını tabir ediyor. McKinsey Türkiye’nin öngörüsüne nazaran 5 yıl içinde perakende alışverişin yüzde 35’i web üstünden gerçekleşecek. Bu oranın yüzde 50’ye ulaşacağına dair kestirim yapanların sayısı {hiç de} azca değil. Bu aşamada öne geçen ve belirleyici olanın, siparişin suratı başta olmak suretiyle hizmet kalitesi olacağını, -adına yarış da kabul edebilirsiniz, rekabetin bu bahse odaklanacağını bilmenizde yarar görüyoruz.

Dijitalleşme tercih değil, mecburî muhtaçlık

Yeni devirde dijital işbirliklerinin artacağına, bu alanı hakikat kullananların süratli büyüdüğüne daha çok şahitlik edeceğiz. Doğrusu özetlemek gerekirse; yakın gelecek hatta her zaman için, dijitalleşme, teknolojik altyapı imkanlarının artırılmaya yönelik emek harcamalar, işletmelerin en kıymetli gündem hususu olmayı sürdürecek. Kimileri şirketlerden danışmanlık alırken, bazıları tahlil iştiraki meydana getirecek, en azından olanak dahilinde bünyede bir bilgisayar mühendisi, yazılım ve toplumsal medyadan anlayan üniversite talebesi dayanağı kesinlikle alınması kaide olacak. Art sayfalarda yeni periyoda damgasını vuracak alanlara ilişkin bilgiler ile ve en oldukça franchise arayan işletmelerin listesini görebileceksiniz.

Kaynak: Dunya

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir