google play store

Google Play Store’dan Geri Ödeme Nasıl Alınır

Nasıl ki normal hayatımızda fiziksel bir ürün satın aldığımızda, geri iade gibi durumlar yapabiliyorsak, dijital ürünler için de para iadesi almanız mümkündür, uygulamalar, oyunlar, filmler, kitaplar ve daha fazlasını içeren Google Play Store’da size paranızı nasıl iade alabileceğiniz konusunda bir kaç püf noktasından bahsedeceğiz arkadaşlar. Google play store sattığı çeşitli ürünler için bir kaç farklı geri ödeme yöntemi politikasına sahiptir, uygulamalar ve oyunlar ilk 48 saat içinde iade edilebilir, müzik film ve kitap gibi dijital içerik 48 saat sonra iade edilebilir.
Ancak, bir uygulama veya oyunda para iadesi almanın en kolay ve en hızlı yolu, bunu satın aldıktan sonra iki saat içinde yapmaktır. Unutulmaması gereken bir nokta, bir uygulama veya oyun için yalnızca bir kez geri ödeme alabileceğinizdir. Bunun için ikinci kez ödeme yaparsanız, paranızı bir daha geri alamazsınız.

Uygulama veya oyun için para iadesi alma

Play Store’dan uygulamayı veya oyunu satın almanızın üzerinden iki saatten az bir süre geçtiyse, kolayca geri ödeme alabilirsiniz. Öncelikle, Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Play Store‘u açın ve satın aldığınız uygulama veya oyuna gidin.

  • Hala o iki saatlik pencerede olduğunuz sürece, bir “Geri Ödeme” düğmesi göreceksiniz. Ona dokunun.
  • Bir mesaj, satın alma için para iadesi yapmak ve uygulamayı kaldırmak istediğinizden emin olup olmadığınızı soracaktır. Devam etmek için “Evet” e dokunun.
  • Hepsi bu kadar. Satın alma işlemini yapmak için kullandığınız ödeme yöntemine anında iade edilirsiniz.
google play store geri odeme alma
google play store geri odeme alma

İki Saatlik Süreden Sonra İadeler

İlk iki saatlik süreden sonra geri ödeme almak biraz daha zordur. Uygun olmak için, uygulama veya oyun satın alındıktan sonra 48 saatten az olmalıdır. Buna uygulama içi satın alımlar da dahildir.

  • Bu yöntem için, bir web tarayıcısında Play Store web sitesini ziyaret etmemiz gerekecek. Google Play web sitesinde , hesap sayfasını ziyaret edin ve “ Sipariş Geçmişi” Bölümünü bulun
  • Listeden satın aldığınız ürünü bulun ve “Geri Ödeme İsteğinde Bulun” veya “Sorun Bildir” i seçin.
  • “Bir Seçenek Seçin” başlıklı bir açılır menüyle bir pop-up görünecektir. Tıklayın ve durumunuza uygun seçeneği seçin.
  • Seçiminize bağlı olarak, Google’ın geri ödeme politikası hakkında bazı bilgiler göreceksiniz. İki saatlik tam geri ödeme süresinin dışında olduğumuz için formu doldurmamız gerekecek. Aşağıdaki metin kutusunda durumunuzu açıklayın ve “Gönder” e dokunun.
  • 48 saat içinde geri ödeme kararıyla ilgili bir e-posta almanız gerektiğini açıklayan bir mesaj olacaktır. İki saatlik zaman aralığından sonra geri ödemelerin garanti edilmediğini unutmayın.

Filmler, TV Şovları, Müzik ve Kitaplar için Geri Ödemeler

Google Play’den filmler, TV şovları, müzik ve kitaplarla ilgili geri ödemeler daha da yanıltıcıdır. Geri ödeme süresi ve politikaları, içeriğin türüne göre farklılık gösterir.

Filmler ve TV Şovları

Henüz izlemeye başlamadığınız sürece yedi gün içinde geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz. Film veya TV şovu kusurluysa geri ödeme talep etmek için 65 gününüz var.

Müzik
Başladıktan sonra bir YouTube Müzik akışı aboneliği için geri ödeme alamazsınız. Yalnızca aboneliğinizi iptal etme veya duraklatma seçeneğine sahipsiniz .

google play store odeme alma
google play store odeme alma


Kitaplar
Satın aldıktan sonraki yedi gün içinde geri ödeme talep edebilirsiniz. E-kitapla ilgili bir sorun varsa geri ödeme talep etmek için 65 gününüz var. E-kitap paketleri, tek tek kitaplar olarak değil, yalnızca paket olarak iade edilebilir. Tüm satışlar e-kitap kiralamalarında kesindir.

Sesli kitaplar
Sesli kitap çalışmazsa istediğiniz zaman para iadesi talep edebilirsiniz.

Tüm bu kurallar göz önünde bulundurularak, geri ödeme talep etme süreci oldukça basittir. Önce, bir web tarayıcısında Google Play web sitesine gidin , hesap sayfanızı ziyaret edin ve ” Sipariş Geçmişi ” ni seçin .


Geri ödeme yapmak istediğiniz içeriği bulun ve “Geri Ödeme İsteğinde Gönder” veya “Sorun Bildir” i tıklayın.


“Bir Seçenek Seçin” başlıklı bir açılır menüyle bir pop-up görünecektir. Tıklayın ve durumunuza uygun seçeneği seçin.


Seçiminize bağlı olarak, Google’ın geri ödeme politikası hakkında bazı bilgiler göreceksiniz. Aşağıdaki metin kutusunda durumunuzu açıklayın ve “Gönder” e dokunun.


Dijital içerik için para iadesi garanti edilmez. İsteğiniz iletildikten sonra 48 saat içinde Google’dan haber almayı beklemelisiniz.

Sonuç olarak;
Geri ödeme alma konusunda ne kadar hızlı düşünür ve bu konuda bir karara varırsanız, başarma ihtimaliniz o kadar artmaktadır, Aldığınız ürünü hemen inceleyip karar vermek sizin elinizde, Bazen laf olsun diye almak yerine, aldığınız ürünü önce inceleyip almanızı tavsiye ederiz, takıldığınız noktaları yorum kısmında belirtirseniz yardımcı olmaya çalışırız arkadaşlar bilgi paylaşıktıkça çoğalır.

🔥0

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir