Milyonlarca iPhone kullanıcısını ilgilendiren sorun keşfedildi!

İstisnalar haricinde her yıl yalnız bir akıllı telefon serisini tanıtan iPhone’u dünya genelinde milyonlar kullanıyor. Her yıl tek bir isimle karşımıza çıkarak müşterilerde marka bilincini elde eden Apple’ın iPhone 12 ailesinde bir hata yapmış olduğu anlaşıldı. Keşfedilen hata, üretilen iPhone 12’lerin bir bölümünü kapsıyor ve sizin cihazınız da hatalı üretilenlerden biri olabilir. Bunu nasıl öğrenebileceğinizi ve eğer sorunluysa nasıl bir yol izlemeniz icap ettiğini anlattık.

iPhone 12 üretiminin bir kısmında problem tespit edildi

Apple, yapmış olduğu açıklamada bazı iPhone 12 ve iPhone 12 Pro’larda problem bulunduğunu kabul etti. Bu problem dolayısıyla bir arama esnasında ahizeden ses gelmeyebilir yada sesiniz karşı tarafa iletilemeyebilir. Bu problemi ciddi kılan ise yazılımsal değil, donanımsal olması. Kısaca bu problem bir yazılım güncellemesi ile çözülecek cinsten değil. Merak etmeyin, eğer bu problemi yaşıyorsanız ya da hatalı üretilmiş bir iPhone 12’niz var ise onarım parasız yapılacak. Apple’ın verdiği öteki detaylara bakılırsa bu problem Ekim 2020 ve Nisan 2021 içinde üretilen modellerde bulunuyor. Her cihazda problem yaşanmasa da bu problem ilerleyen zamanda da kendini izah edebilir.

Apple için bu durum ilk değil, iPhone 11’lerin de ufak bir kısmındaki sorundan dolayı benzer bir onarım desteği sağlanmıştı. Sadece bu probleminin hangi cihazlarda bulunduğunu öğrenebilmeniz mümkün değil. Zira seri numarası ile sorunlu cihazlar tespit edilemiyor. Eğer iPhone 12 ya da iPhone 12 Pro cihazınızdaki ahize ile ilgili bir problem var ise Apple teknik servisine gitmelisiniz. Eğer problem tespit edilirse cihazınızın parasız onarılacağı söyleniyor.

Onarım programıyla ilgili malum bir öteki detay ise extra ücretlerin yansıtılabileceği ihtimali. Eğer cihazınızda kırık ekran şeklinde tamirin yapılmasını engellemiş olan problemler var ise, teknik servis bunu da onarım etmek zorunda kalabilir. Böylelikle öteki sorunların da onarımını yaptırmak zorunda kalabilirsiniz.

Eğer iPhone 12 kullanıyor ve ahizeyle ilgili bir sorununuz yoksa endişelenmenize de gerek yok. Bu problem, Apple’ın söylediğine bakılırsa satılan 100 milyon ürünün yalnız ufak bir kısmında mevcut. Eğer ilerleyen aylarda problem yaşarsanız teknik servisin yolunu tutmanız iyi olur.

KaynakShiftDelete

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir