Samsung CEO’su can sıkan sorun için özür diledi!

Samsung, 9 Şubat tarihinde düzenlemiş olduğu Unpacked etkinliğinde Galaxy S22, Galaxy S22 Plus ve Galaxy S22 Ultra telefonlarını tanıtmıştı. Bu cihazların piyasaya sürülmesinden bir süre sonrasında telefonlarda Oyun Optimizasyon Hizmeti (GOS) ile beraber yüklenmiş olarak geldiği görüldü. Hemen sonra ise 1.000’den fazla uygulama ve oyun performansının düşmüş olduğu ortaya çıktı.

Galaxy S22 serisi kullanıcıları, performansın düşmesini engellemek için Oyun Optimizasyon Hizmeti’ni dönem dışı bırakmak istediler fakat bunu yapamayacaklarını öğrendikten sonrasında yakınma etmeye başladılar. Teknoloji devi, bunun arkasından telefonlara güncelleme göndererek bu probleminin çözüleceğini söylemiş oldu. Samsung CEO’su ise bugün düzenlenen hissedarlar toplantısında bu mevzuyla ilgili birçok izahat yapmış oldu. Haberin ayrıntılarına hep beraber göz atalım.

Samsung, problemi kabul etti ve özür diledi

Samsung’un problemi çözmek için telefonlara Oyun Performans Yönetim Modu ekledi. Fakat bu güncelleme birçok ülkeye ulaşamadı. Bu yüzden bazı Galaxy S22 kullanıcıları, Oyun Optimizasyon Hizmeti’nin tamamen kaldırılmasını istedi. Cenup Koreli Adil Tecim Komisyonu ise bu mevzu için araştırma halletmeye başladı.

Samsung’un bugün düzenlemiş olduğu 54. yıl hissedarlar toplantısı düzenledi. Samsung CEO’su JH-Han Galaxy S22 uygulaması engelleme problemi için hissedarlardan özür diledi. Arkasından müşterilerin uygulama ve oyun performansı mevzusundaki endişelerini anlayamadığını söylemiş oldu. Han, Oyun Optimizasyon Hizmeti’nin yalnızca cihazları optimize etmek için tasarlandığını maliyet düşürmek için olmadığını belirtti.

Siz okuyucularımız bu mevzu hakkında ne düşünüyorsunuz? Sizce CEO’nun yapmış olduğu açıklamalarda ve müşterilerin kaygı etmiş olduğu mevzusundaki düşüncelerinde haklı mı? Düşüncelerinizi yorum yapabilir ya da SDN Forum‘da belirtebilirsiniz.

KaynakShiftDelete

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.